在香港中學文憑試（DSE）中國語文科試卷三聆聽及綜合能力考核中會考到信函寫作，筆者指導晉博教育中心的學生時發現，不少學生對於信函的寫作不是很擅長，由於不同信函的格式不同，在考試中學生很容易丟分。對此，本人總結出以下幾個方面的要點：

首先，一般信函的正文是由三個部分組成的，即開頭、主體、結語三個部分，其中開頭往往將寫作背景交代清楚，這樣才能充分展開主體的內容。主體一般是具體交代時間、地點、請求批准或者答覆的事項，這些是信函的主要內容。結語一般是對以上的信函內容進行總結的語句。在考試中只有正確掌握信函的寫作結構才能為內容的寫作奠定基礎，因此我們在考試中首先要清楚不同的信函的結構。

其次，在信函的寫作中要注意語言表達，信函本身不像小說等文體，不需要運用大量的修辭手法進行修飾，而是應該運用開門見山的寫作方式，直接表明主題。再者，信函本身強調概括性、簡潔性，因此我們在寫不同的信函時要使用規範的語言，在信函中要體現出不同的用語的特色。

筆者和晉博教育中心的學生說過，在不同的信函寫作題中，考生要根據所寫的事項來選擇適合的信函類型，例如在投訴信中我們要本着真實的原則如實地反映情況，另外還要重點描述投訴的事由，以及投訴者寫投訴信所想要實現的訴求，這樣才是一個完整的投訴信。再如自薦信，在寫作過程中我們要完整地寫出上款、問候語以及下款，這樣才是完整的自薦信。

綜上所述，在文憑試中不同的信函寫作要求是不同的，我們要根據不同的事項來選擇不同的信函格式，同時在寫作信函的過程中要注意不同形式的信函所包含的內容不同，不能漏掉每一個內容，否則信函就是不完整的。考生還需要從不同形式的信函本身的結構和特點着手，並在日常學習中進行專門的練習，這樣才能取得好的成績。